Автор: Специалист
Название: Основы бизнес-анализа (2019)
Описание:
Цель курса – научить теоретическим и практическим навыкам, необходимым для выполнения обязанностей на позиции бизнес-аналитика в современной организации.
Бизнес-анализ помогает решать задачи трансформации бизнеса, в том числе:
- выявление ожиданий и потребностей;
- сбор и формализация (оформление) требований,
- рассмотрение альтернативных вариантов реализации требований;
- управление требованиями, включая контроль за их реализацией;
- разработка текущих и целевых моделей бизнес-процессов.
Слушатели
- получат представление о специальности бизнес-аналитика в свете современных стандартов (функции, обязанности, необходимые умения и навыки);
- освоят теоретические аспекты современно бизнес-анализа (сущность, предмет, методы, задачи, приемы);
- научатся на практике применять различные методы и приемы проведения бизнес-анализа.
Содержание:
Модуль 1. Сущность бизнес-анализа
- роль бизнес-анализа в управлении современной организацией;
- бизнес-аналитик: задачи и функции, обзор профессионального стандарта;
- заинтересованные лица и их классификация;
- анализ требований;
- выявление и анализ проблем бизнеса, поиск путей их решения;
- взаимоотношения с заинтересованными сторонами;
- анализ бизнес-процессов;
- бизнес-модель компании как объект бизнес-анализа;
- показатели для анализа бизнес-моделей;
- экономический и информационный анализ.
- задачи бизнес-анализа;
- предмет и объекты бизнес анализа;
- методы бизнес-анализа и их особенности;
- планирование и мониторинг активностей организации;
- выявление, сбор, обработка и хранение информации;
- сотрудничество с заинтересованными сторонами;
- управление жизненным циклом требований;
- анализ требований и разработка дизайнов решений;
- оценка эффективности решений.
- специфические приемы и способы, характерные для бизнес-анализа;
- эвристические методы анализа;
- вербальный анализ;
- информационное обеспечение бизнес-анализа;
- оценка успешности проведенных изменений;
- модель базовых понятий бизнес-анализа в оценке эффективности решения;
- измерение эффективности решения;
- анализ результатов измерения эффективности;
- оценка ограничений решения и организации;
- разработка рекомендаций по увеличению эффективности решения.
- базовые понятия Agile-подхода;
- принципы гибкого бизнес-анализа;
- роль бизнес-аналитика в Agile-проектах;
- взаимодействие бизнес-аналитика с другими ролями в Agile-проекте;
- особенности бизнес-анализа в проектах по методологии;
- scrum;
- kanban;
- роль бизнес-анализа при внедрении изменений;
- типы изменений;
- работа бизнес-аналитика на этапах жизненного цикла решения;
- управление изменениями, понятия, роли, группы процессов.